1. Home
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi Winway33

Dasar Privasi Winway33 – Perlindungan Data & Privasi Anda

Di winway33, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026 Bahasa Malaysia Pematuhan PDPA
Kandungan Halaman Ini
Data Yang Kami Kumpul
Cara Penggunaan Data
Perkongsian & Pendedahan Data
Penyimpanan & Keselamatan
Hak-Hak Anda di Bawah PDPA
Kuki & Teknologi Penjejakan
Hubungi Pegawai Privasi

Komitmen Privasi Winway33 Kepada Setiap Ahli

Enam prinsip teras yang membentuk cara winway33 menguruskan dan melindungi data peribadi anda.

Enkripsi SSL 256-Bit Untuk Semua Data

Setiap maklumat yang anda hantar kepada winway33 – dari butiran log masuk hingga maklumat transaksi deposit via Touch 'n Go eWallet atau DuitNow – dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.

Data Anda Tidak Dijual Kepada Pihak Ketiga

Winway33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda – kami hanya menguruskannya untuk tujuan yang anda setujui.

Pematuhan Penuh PDPA Malaysia

Winway33 beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi garis panduan yang ditetapkan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Akses Data Dalaman Yang Ketat

Di dalam winway33, hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda bagi menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan melihatnya. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh sistem kawalan dalaman kami.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Winway33 memberikan anda kawalan ke atas data peribadi anda sendiri. Anda boleh memohon untuk melihat, mengemas kini atau memadam data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA.

Pilih Keluar Dari Komunikasi Pemasaran

Anda boleh berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada winway33 pada bila-bila masa – sama ada melalui e-mel, SMS atau notifikasi platform. Pilihan opt-out tersedia dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan winway33.

Langkah Keselamatan Teknikal Winway33

Infrastruktur keselamatan berbilang lapisan yang melindungi data anda setiap masa di platform winway33.

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan winway33 dienkripsi menggunakan TLS 1.3 terkini.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Winway33 menyokong 2FA untuk keselamatan akaun tambahan melalui SMS OTP untuk setiap log masuk.

Pangkalan Data Selamat & Terpencil

Data peribadi ahli winway33 disimpan dalam pangkalan data yang terasing dari sistem awam dengan kawalan akses yang ketat.

Pemantauan Ancaman Masa Nyata

Sistem pengesanan ancaman winway33 memantau sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda 24 jam sehari.

Log Audit Yang Komprehensif

Setiap akses kepada data peribadi ahli dilog dengan masa, tarikh dan identiti kakitangan yang terlibat untuk tujuan akauntabiliti.

Sandaran Data Berkala

Data ahli winway33 disandarkan secara automatik ke lokasi yang selamat untuk memastikan pemulihan cepat jika berlaku sebarang kejadian yang tidak dijangka.

Isi Kandungan

Ringkasan Mudah: Winway33 mengumpul data yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan platform, data transaksi kewangan serta data penggunaan teknikal. Kami menggunakannya untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran, meningkatkan perkhidmatan dan mematuhi undang-undang. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh memohon akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan komitmen winway33 dalam melindungi privasi dan data peribadi semua individu yang menggunakan platform kami – termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan bakal ahli yang sedang mempertimbangkan untuk mendaftar.

Winway33 bertindak sebagai Pengawal Data (Data Controller) seperti yang ditakrifkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keputusan berkaitan cara data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi.

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua interaksi anda dengan winway33, termasuk:

  • Penggunaan laman web winway33.biz
  • Pendaftaran dan pengurusan akaun ahli
  • Semua transaksi deposit dan pengeluaran
  • Penggunaan semua permainan – sukan, live casino, baccarat, slot, sukan maya, e-sukan
  • Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan winway33
  • Penyertaan dalam program bonus, promosi dan Ganjaran VIP

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab winway33 untuk gambaran penuh perjanjian antara anda dan platform kami.

2

Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Winway33 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan baik dan selamat. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Data Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, gambar dokumen pengenalan PendaftaranKYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman PendaftaranKemas kini profil
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi deposit/pengeluaran, sejarah pertaruhan TransaksiPembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log sesi, kuki AutomatikKuki
Data Penggunaan Permainan yang diakses, masa bermain, pilihan meja, rekod pertaruhan AutomatikPlatform
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada winway33, log panggilan Sokongan pelanggan

Winway33 tidak pernah meminta maklumat kata laluan perbankan atau PIN dompet digital anda seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau GrabPay. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa dari winway33, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera kerana ini mungkin cubaan penipuan.

3

Cara Winway33 Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang jelas dan spesifik sahaja. Winway33 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu atau mendapatkan persetujuan anda semula jika diperlukan.

Tujuan utama penggunaan data di winway33:

  • Pengendalian akaun: Mengesahkan identiti anda, menguruskan akaun, memproses pendaftaran dan log masuk ke platform winway33
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, FPX dan kaedah lain; memproses pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau dompet digital anda
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan Anti Pengubahan Wang Haram (AML), Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan keperluan pematuhan lain yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, percubaan penggodam dan penyalahgunaan platform winway33
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, kelajuan dan pengalaman keseluruhan platform winway33
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar maklumat penting berkaitan akaun anda – termasuk pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan dan perubahan dasar
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran winway33 – hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan dan menguatkuasakan had yang anda tetapkan sendiri
4

Asas Undang-Undang Bagi Pemprosesan Data

Winway33 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang diiktiraf di bawah PDPA Malaysia:

  • Persetujuan: Anda memberikan persetujuan jelas untuk pemprosesan data semasa mendaftar akaun winway33 dan menerima Dasar Privasi ini
  • Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan yang anda minta – termasuk menguruskan akaun, memproses deposit dan pengeluaran serta menyediakan akses kepada permainan
  • Kewajipan undang-undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia termasuk AML, KYC dan keperluan pelesenan
  • Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan peningkatan perkhidmatan – dilakukan dengan cara yang tidak mengatasi hak dan kebebasan anda

Untuk pemprosesan data yang bergantung pada persetujuan anda – seperti pengiriman komunikasi pemasaran – anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan perkhidmatan utama winway33.

5

Perkongsian & Pendedahan Data

Winway33 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu sebagai sebahagian dari operasi platform:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX dan kaedah lain – hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi
  • Pembekal permainan: Syarikat teknologi yang menyediakan platform slot, live casino dan permainan lain dalam ekosistem winway33 – data dikongsi hanya untuk tujuan pengendalian permainan dan penyelesaian pertikaian teknikal
  • Perkhidmatan KYC: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk mengesahkan dokumen MyKad dan maklumat ahli – diperlukan untuk pematuhan AML
  • Pihak berkuasa undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, tribunal atau badan kawal selia Malaysia jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang berkaitan
  • Juruaudit bebas: Firma audit yang menjalankan semakan pematuhan dan audit keselamatan – hanya data tanpa nama atau data agregat dikongsi melainkan terdapat keperluan spesifik

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada winway33 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan sahaja. Winway33 memastikan perjanjian pemprosesan data yang sesuai wujud dengan semua pihak ketiga berkenaan.

6

Penyimpanan Data & Tempoh Pengekalan

Winway33 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi undang-undang Malaysia memerlukan kami berbuat demikian.

Tempoh pengekalan data di winway33:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun winway33 anda aktif
  • Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, mengikut keperluan undang-undang cukai dan AML Malaysia
  • Rekod KYC dan pengesahan identiti: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Rakaman video live casino: Disimpan selama 60 hari untuk tujuan penyelesaian pertikaian permainan
  • Data log teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan

Selepas tempoh pengekalan berakhir, winway33 akan memadam atau menanpa-namakan data anda dengan cara yang selamat supaya ia tidak dapat dikaitkan semula dengan anda.

7

Keselamatan Data di Winway33

Winway33 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda terlindung dari akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja.

Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Enkripsi data semasa transit menggunakan protokol TLS 1.3
  • Enkripsi data yang disimpan (data at rest) menggunakan AES-256
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) – kakitangan hanya mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Pengesahan dua faktor (2FA) wajib untuk semua kakitangan yang mengakses sistem dalaman winway33
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Program latihan keselamatan siber yang berterusan untuk semua kakitangan winway33
  • Pelan tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan respons cepat dan efektif sekiranya berlaku pelanggaran data

Walaupun winway33 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda – gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA, dan jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, winway33 berkomitmen untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

8

Kuki & Teknologi Penjejakan

Winway33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web winway33.

Jenis kuki yang digunakan oleh winway33:

  • Kuki penting (Essential cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform – termasuk sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia perlu untuk platform berfungsi.
  • Kuki prestasi (Performance cookies): Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan winway33 – halaman mana yang dilawati paling kerap, ralat yang berlaku – untuk membantu kami meningkatkan platform. Data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki fungsi (Functional cookies): Membolehkan platform mengingat pilihan anda – seperti pilihan meja baccarat atau tetapan paparan – untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik (Analytics cookies): Digunakan untuk memahami corak penggunaan keseluruhan platform winway33 bagi tujuan pembangunan produk. Data adalah agregat dan tidak mengenal pasti individu.

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tertentu melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan beberapa ciri platform winway33 dengan sempurna.

9

Hak-Hak Anda Di Bawah PDPA Malaysia

Sebagai individu yang datanya diproses oleh winway33, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Winway33 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Winway33 akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari dari tarikh permintaan.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh memohon pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan winway33.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon untuk data anda dipadamkan. Nota: sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

Hak Menyekat Pemprosesan

Anda boleh memohon untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu – misalnya jika anda mempertikaikan ketepatan data yang kami simpan.

Hak Bantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Winway33 akan menghormati bantahan ini dengan segera.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh memohon untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain, di mana ini adalah praktikal secara teknikal.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi winway33 melalui e-mel privacy@winway33.biz. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi melindungi privasi anda daripada permintaan pihak yang tidak berhak.

10

Perlindungan Data Kanak-Kanak

Winway33 adalah platform yang hanya ditujukan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan mendapati bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftarkan akaun di winway33 atau memberikan data peribadi kepada kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi pasukan winway33 dengan segera melalui emel support@winway33.biz. Kami akan:

  • Mengesahkan situasi berkenaan dalam masa 24 jam
  • Menutup akaun berkenaan dengan segera jika disahkan milik individu di bawah 18 tahun
  • Memadam semua data peribadi kanak-kanak berkenaan dari sistem winway33
  • Memulangkan sebarang deposit yang telah dibuat oleh akaun berkenaan

Winway33 menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk mengawasi penggunaan internet anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk menghalang akses kepada laman web perjudian.

11

Pindaan Dasar Privasi

Winway33 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan dalam amalan perlindungan data kami.

Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, winway33 akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini
  • Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar winway33 tentang perubahan tersebut
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform untuk tempoh minimum 14 hari

Penggunaan berterusan platform winway33 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

12

Hubungi Pegawai Privasi Winway33

Winway33 telah melantik Pegawai Privasi (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar Privasi ini dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi data daripada ahli.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Emel Pegawai Privasi: privacy@winway33.biz
  • Emel Sokongan Am: support@winway33.biz
  • Sembang langsung: Tersedia 24/7 dalam platform winway33

Pegawai Privasi kami akan:

  • Mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja
  • Mengesahkan identiti anda bagi melindungi privasi anda daripada permintaan yang tidak sah
  • Memberikan maklum balas penuh dalam masa 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara winway33 mengendalikan data peribadi anda atau tindak balas kami terhadap aduan anda, anda berhak untuk mengadu kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang merupakan badan kawal selia PDPA di Malaysia. Winway33 berkomitmen untuk bekerjasama sepenuhnya dengan JPDP dalam sebarang siasatan yang berkaitan.

Pematuhan PDPA Malaysia: Winway33 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Semua transaksi – termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay dan FPX – diproses dengan perlindungan enkripsi penuh. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang privasi data anda, sila hubungi pegawai privasi kami di privacy@winway33.biz. Untuk maklumat lanjut tentang cara bermain dengan bertanggungjawab, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Soalan Lazim – Dasar Privasi Winway33

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di winway33.

Tidak. Winway33 tidak berkongsi data peribadi anda dengan syarikat permainan atau pertaruhan lain. Kami hanya berkongsi data yang benar-benar diperlukan dengan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam pengendalian perkhidmatan kami – seperti pembekal perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX), pembekal teknologi permainan dan perkhidmatan pengesahan identiti KYC. Semua pihak ketiga ini dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Anda boleh melaksanakan hak akses atau pemadaman data dengan menghubungi Pegawai Privasi winway33 melalui emel privacy@winway33.biz. Sertakan nama penuh, nombor akaun winway33 dan jenis permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan – ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi privasi anda. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 21 hari bekerja. Nota penting: sesetengah data transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun) walaupun selepas akaun ditutup.

Ya, semua transaksi kewangan di winway33 dikendalikan dengan piawaian keselamatan tertinggi. Deposit melalui FPX Maybank2u, CIMB Clicks atau mana-mana bank diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan dienkripsi – winway33 tidak menyimpan butiran log masuk perbankan anda. Deposit melalui dompet digital seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau GrabPay dikendalikan sepenuhnya oleh aplikasi dompet tersebut – winway33 hanya menerima pengesahan pembayaran tanpa akses kepada kata laluan atau PIN dompet anda. Jika anda menerima sebarang permintaan untuk memberikan kata laluan atau PIN kepada mana-mana pihak yang mendakwa dari winway33, itu adalah penipuan – sila hubungi kami dengan segera.

Ya, anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari winway33 pada bila-bila masa melalui beberapa cara: klik pautan "Berhenti Langgan" (unsubscribe) di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang anda terima dari winway33; masuk ke tetapan akaun winway33 anda dan nyahtandai pilihan notifikasi pemasaran; atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dan minta untuk dikeluarkan dari senarai mel pemasaran. Proses ini akan berkuat kuasa dalam masa 5 hari bekerja. Nota: anda masih akan menerima e-mel transaksional yang penting berkaitan akaun anda – seperti pengesahan deposit, pengeluaran dan kemas kini keselamatan – kerana ini bukan e-mel pemasaran tetapi komunikasi perkhidmatan yang diperlukan.

Apabila anda menutup akaun winway33, kami akan menyekat akses kepada semua data peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan pengendalian akaun aktif dengan serta-merta. Walau bagaimanapun, sebahagian data anda perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut kewajipan undang-undang Malaysia – data transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan AML dan cukai, manakala rekod KYC disimpan selama 5 tahun. Selepas tempoh pengekalan undang-undang tamat, winway33 akan memadam atau menanpa-namakan data anda dengan cara yang selamat. Jika anda menutup akaun atas sebab pengecualian diri (self-exclusion) berkaitan permainan bertanggungjawab, winway33 akan menyimpan rekod yang diperlukan untuk memastikan anda tidak dapat mendaftar semula tanpa melalui proses penilaian yang sesuai.
Lihat Semua Soalan Lazim

Kaedah Pembayaran Selamat di Winway33

Semua transaksi dilindungi enkripsi penuh. Winway33 tidak menyimpan kata laluan atau PIN mana-mana kaedah pembayaran anda.

Touch 'n Go eWallet
DuitNow
GrabPay
FPX
Maybank2u
CIMB Clicks
ShopeePay
Boost

Semua data transaksi dienkripsi SSL 256-bit. Winway33 tidak menyimpan butiran kata laluan perbankan atau PIN dompet digital anda.

Platform Yang Anda Boleh Percayai Sepenuhnya

Daftar Winway33 – Privasi Terlindung, Permainan Menyeronokkan

Winway33 melindungi data peribadi anda mengikut PDPA Malaysia. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati baccarat live casino, taruhan sukan, slot jackpot dan lebih 30 kategori permainan – dengan deposit serendah RM10 melalui Touch 'n Go atau DuitNow.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk
Data dilindungi PDPA
Enkripsi SSL 256-bit
Data tidak dijual
Sokongan BM 24/7
Permainan Bertanggungjawab – Dasar Winway33

Winway33 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Bertaruh hanya dengan wang yang anda mampu kehilangan. Gunakan alat had deposit dan taruhan yang kami sediakan dalam setiap akaun. Platform winway33 hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Jika anda memerlukan bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan dan sokongan.

English